Zgodnie z obowiązującymi przepisami w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt. W przypadku samodzielnej wysyłki pamiętaj, by wydrukować i dołączyć formularz zwrotu.

Zwrot lub wymianę możesz zgłosić na 2 sposoby:

1. Poprzez aplikację Wygodne Zwroty, gdzie w jednym miejscu wypełnisz formularz i nadasz przesyłkę, lub poprzez link na stronie: https://wygodnezwroty.pl/marchclothes

2. Odsyłając produkt na adres: 

March Brand sp. z o.o.
ul. Hoża 86 lok. 410
00-682 Warszawa

UWAGA:

1) Rozpatrywane będą tylko zwroty i wymiany możliwe do zidentyfikowania, czyli zawierające poprawnie wypełniony formularz zwrotu lub informację o wymianie. 

2) Zwroty kilku zamówień można wysłać w jednej przesyłce. Pamiętaj tylko, aby w formularzu zwrotu wymienić wszystkie numery zamówień.

Wymiana:

* Jeśli chcesz dokonać wymiany produktu, możesz zrobić to poprzez formularz Wygodne Zwroty lub odsyłając produkt samodzielnie na nasz adres.

W przypadku wymiany wpisz, jaki rozmiar chcesz otrzymać. Jeśli odsyłasz produkt samodzielnie, dołącz do przesyłki formularz zwrotu z informacją o wymianie, np. „wymiana XS na S”.

Wymiana jest możliwa dla tego samego produktu i koloru, na inny rozmiar, jeśli wybrany rozmiar jest dostępny.

Koszt odesłania produktu do nas ponosi klient. Koszt wysyłki nowego rozmiaru do klientki pokrywamy my jako sklep.

Nowy rozmiar wysyłamy po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu.

Zasady przyjmowania zwrotów:

• Na zwrot masz 14 dni kalendarzowych od dostarczenia przesyłki.
• Zwracane produkty muszą posiadać wszystkie metki. Nie mogą mieć zabrudzeń (w tym także od kosmetyków) ani żadnych innych śladów użytkowania czy zapachów.
• Zabezpiecz dobrze produkty, aby uniknąć uszkodzenia podczas transportu.
• Upewnij się, że zwracany towar wysyłasz za pośrednictwem zaufanej i ubezpieczonej instytucji, gdyż nie ponosimy odpowiedzialności za zniszczony lub zagubiony towar podczas transportu.
• Zwrot pieniędzy trwa do 14 dni, ale dokładamy wszelkich starań, aby rozpatrzeć go jak najszybciej. 
• W celu uniknięcia zwrotów używanych produktów, w przypadku wątpliwości odnośnie stanu zwracanej odzieży, zastrzegamy sobie prawo do oceny stanu zwracanego produktu po jego otrzymaniu i sprawdzeniu.