Dostawa

1. W jakim czasie moje zamówienie zostanie wysłane?

Zamówiony towar zazwyczaj wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych (dotyczy produktów dostępnych na magazynie). Maksymalny czas realizacji zamówienia to 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W wyjątkowych sytuacjach termin ten może się wydłużyć – w takim przypadku poinformujemy Cię o tym mailowo.

2. Czy jest możliwość przyspieszenia lub opóźnienia wysyłki mojego zamówienia ?

Oczywiście staramy się wysłać zamówienie jak najszybciej i brać pod uwagę indywidualne prośby. Niestety nie ma możliwości zmiany terminu realizacji zamówienia.

3. Czy jest możliwość wysyłki zagranicznej?

Tak. Przesyłki na terenie UE dostarczamy kurierem DPD International.

4. Jaki jest koszt dostawy?

ORLEN paczka - dostawa jest darmowa w przypadku zamówień o wartości od 399zł. Koszt dostawy pozostałych przesyłek wynosi 12 zł.

Inpost Paczkomaty - dostawa jest darmowa w przypadku zamówień o wartości od 399zł. Koszt dostawy pozostałych przesyłek wynosi 16 zł.

Inpost Kurier - dostawa jest darmowa w przypadku zamówień o wartości od 399 zł. Koszt dostawy pozostałych przesyłek wynosi 18 zł.

DPD International - koszt wysyłki zależy od kraju.

5. Kiedy moja paczka zostanie dostarczona?

Dostawa przesyłek kurierskich i paczkomatowych od momentu wysyłki nie trwa zazwyczaj dłużej niż 1-2 dni robocze. W przypadku przesyłek zagranicznych czas dostawy jest zależny od kraju dostarczenia i przewoźnika. 

6. Czy otrzymam paragon wraz z zamówieniem?

Oczywiście, wraz z Produktem wysyłany jest paragon potwierdzający dokonanie zakupu. Prosimy o zatrzymanie paragonu przy ewentualnej wymianie/zwrocie lub reklamacji.

7. Czy mogę odebrać przesyłkę osobiście?

Nie. Jesteśmy sklepem internetowym i nie posiadamy punktów sprzedaży.

8. Czy mogę zapłacić za moje zakupy przy odbiorze?

Niestety nie. Zakupy dokonywane w sklepie internetowym muszą być opłacane internetowo.

9. Przez jaką firmę kurierską wysyłacie zamówienia?

Zamówienia na terenie Polski wysyłamy przez firmę kurierską InPost.