Відповідно до чинних норм, протягом 14 календарних днів з дати доставки замовленого товару ви маєте право відмовитися від договору та повернути продукт. У разі самостійного надсилання пам’ятайте, щоб роздрукувати та додати форму повернення.

Повернення або обмін можна оформити 2 способами:

1. Через застосунок Wygodne Zwroty, де в одному місці ви заповните форму й відправите посилку, або за посиланням на сторінці: https://wygodnezwroty.pl/marchclothes

2. Надіславши продукт назад на адресу: 

March Brand sp. z o.o.
ul. Hoża 86 lok. 410
00-682 Warszawa

УВАГА:

1) Розглядатимуться лише повернення та обміни, які можна ідентифікувати, тобто ті, що містять правильно заповнену форму повернення або інформацію про обмін. 

2) Повернення кількох замовлень можна надіслати однією посилкою. Пам’ятайте лише, щоб у формі повернення вказати всі номери замовлень.

Обмін:

* Якщо ви хочете обміняти продукт, ви можете зробити це через форму Wygodne Zwroty або самостійно надіславши продукт назад на нашу адресу.

У разі обміну вкажіть, який розмір ви хочете отримати. Якщо ви самостійно надсилаєте продукт назад, додайте до посилки форму повернення з інформацією про обмін, наприклад: „обмін XS на S”.

Обмін можливий для того самого продукту й кольору на інший розмір, якщо вибраний розмір доступний.

Вартість надсилання продукту назад до нас оплачує клієнт. Вартість доставки нового розміру клієнтці покриваємо ми як магазин.

Новий розмір ми надсилаємо після отримання та перевірки поверненого продукту.

Правила приймання повернень:

• На повернення у вас є 14 календарних днів від доставки посилки.
• Повернені продукти повинні мати всі бірки. На них не повинно бути забруднень (зокрема від косметики), а також жодних інших слідів використання чи запахів.
• Добре захистіть продукти, щоб уникнути пошкодження під час транспортування.
• Переконайтеся, що повернений товар ви надсилаєте через надійну та застраховану установу, оскільки ми не несемо відповідальності за знищений або загублений товар під час транспортування.
• Повернення коштів триває до 14 днів, але ми докладаємо всіх зусиль, щоб розглянути його якнайшвидше. 
• Щоб уникнути повернень використаних продуктів, у разі сумнівів щодо стану поверненого одягу ми залишаємо за собою право оцінити стан поверненого продукту після його отримання та перевірки.