Warunki świadczenia usług
Правила інтернет-магазину www.marchclothes.pl
Інтернет-магазин www.marchclothes.pl дбає про права споживача. Споживач не може відмовитися від прав, наданих йому Законом про права споживача. Положення договорів, менш сприятливі для споживача, ніж положення Закону про права споживача, є недійсними, а замість них застосовуються положення Закону про права споживача. Тому положення цих Правил не мають на меті виключати або обмежувати будь-які права споживачів, що належать їм на підставі імперативних норм права, а будь-які можливі сумніви слід тлумачити на користь споживача. У разі можливої невідповідності положень цих Правил зазначеним вище нормам пріоритет мають ці норми, і саме їх слід застосовувати.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Інтернет-магазин, доступний за інтернет-адресою www.marchclothes.pl, ведеться March Brand sp. z o.o., NIP: 7011209090, Warszawa, Hoża 86 lok. 410, 00-682, адреса електронної пошти: kontakt@marchclothes.pl.
1.2 Ці Правила адресовані як споживачам, так і підприємцям, які користуються Інтернет-магазином, якщо окреме положення Правил не передбачає інше і не адресоване виключно споживачам або підприємцям.
1.3 Адміністратором персональних даних, що обробляються в Інтернет-магазині у зв’язку з виконанням положень цих Правил, є Продавець. Персональні дані обробляються з цілями, в обсязі та на підставах і за принципами, зазначеними в політиці конфіденційності, опублікованій на сторінці Інтернет-магазину. Політика конфіденційності містить насамперед правила щодо обробки персональних даних Адміністратором в Інтернет-магазині, зокрема підстави, цілі та обсяг обробки персональних даних, а також права осіб, яких стосуються дані, і інформацію щодо використання в Інтернет-магазині файлів cookies та аналітичних інструментів. Користування Інтернет-магазином, зокрема здійснення покупок, є добровільним. Так само пов’язане з цим надання персональних даних Користувачем послуг або Клієнтом, який користується Інтернет-магазином, є добровільним, з урахуванням винятків, зазначених у політиці конфіденційності (укладення договору та законні обов’язки Продавця).
1.4 Визначення:
1.4.1 РОБОЧІ ДНІ – означає дні тижня з понеділка до п’ятниці, за винятком днів, що є офіційно неробочими.
1.4.2 РЕЄСТРАЦІЙНА ФОРМА – форма, доступна в Інтернет-магазині, що дає змогу створити Обліковий запис.
1.4.3 ФОРМА ЗАМОВЛЕННЯ – Електронна послуга, інтерактивна форма, доступна в Інтернет-магазині, що дає змогу оформити Замовлення, зокрема шляхом додавання Товарів до електронного кошика та визначення умов Договору купівлі-продажу, включно зі способом доставки й оплати.
1.4.4 КЛІЄНТ
(1) фізична особа, яка має повну цивільну дієздатність, а у випадках, передбачених загальноприйнятими чинними нормами права, також фізична особа, яка має обмежену цивільну дієздатність;
(2) юридична особа; або
(3) організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій закон надає правоздатність; - яка уклала або має намір укласти Договір купівлі-продажу з Продавцем.
1.4.5 ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС – Закон «Цивільний кодекс» від 23 квітня 1964 р. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 зі зм.).
1.4.6 ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС – означає індивідуальну для кожного Клієнта панель, запущену для нього Продавцем після здійснення Клієнтом Реєстрації та укладення договору про надання послуги ведення Облікового запису Клієнта.
1.4.7 NEWSLETTER – Електронна послуга, позначений індивідуальною назвою (логіном) і паролем, наданими Користувачем послуг, набір ресурсів в інформаційно-телекомунікаційній системі Постачальника послуг, у якому зберігаються дані, надані Користувачем послуг, а також інформація про оформлені ним Замовлення в Інтернет-магазині.
1.4.8 ТОВАР – доступна в Інтернет-магазині рухома річ, що є предметом Договору купівлі-продажу між Клієнтом і Продавцем.
1.4.9 ПРАВИЛА – ці правила Інтернет-магазину.
1.4.10 ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН - інтернет-магазин Постачальника послуг, доступний за інтернет-адресою: www.marchclothes.pl
1.4.11 ПРОДАВЕЦЬ; ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ – March Brand sp. z o.o., NIP: 7011209090, Warszawa, Hoża 86 lok. 410, 00-682, адреса електронної пошти: kontakt@marchclothes.pl.
1.4.12 ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ – договір купівлі-продажу Товару, що укладається або був укладений між Клієнтом і Продавцем за посередництвом Інтернет-магазину.
1.4.13 ЕЛЕКТРОННА ПОСЛУГА – послуга, що надається електронним шляхом Постачальником послуг на користь Користувача послуг за посередництвом Інтернет-магазину.
1.4.14 КОРИСТУВАЧ ПОСЛУГ
(1) фізична особа, яка має повну цивільну дієздатність, а у випадках, передбачених загальноприйнятими чинними нормами права, також фізична особа, яка має обмежену цивільну дієздатність;
(2) юридична особа; або
(3) організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій закон надає правоздатність; - яка користується або має намір користуватися Електронною послугою.
1.4.15 ЗАКОН ПРО ПРАВА СПОЖИВАЧА, ЗАКОН – Закон від 30 травня 2014 р. про права споживача (Dz.U. 2014 poz. 827 зі зм.)
1.4.16 ЗАМОВЛЕННЯ - волевиявлення Клієнта, подане за допомогою Форми замовлення та спрямоване безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу Товару з Продавцем.
2. ЕЛЕКТРОННІ ПОСЛУГИ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ
2.1 В Інтернет-магазині доступні такі Електронні послуги: Форма замовлення та Контактна форма.
2.1.1 Форма замовлення – користування Формою замовлення починається з моменту додавання Клієнтом першого Товару до електронного кошика в Інтернет-магазині. Оформлення Замовлення відбувається після виконання Клієнтом разом двох наступних кроків – (1) після заповнення Форми замовлення та (2) натискання на сторінці Інтернет-магазину після заповнення Форми замовлення поля „Замовляю” – до цього моменту існує можливість самостійної зміни введених даних (для цього слід керуватися повідомленнями, що відображаються, та інформацією, доступною на сторінці Інтернет-магазину). У Формі замовлення Клієнт має обов’язково надати такі дані, що стосуються Клієнта: ім’я та прізвище/назва компанії, адреса (вулиця, номер будинку/квартири, поштовий індекс, населений пункт, країна), адреса електронної пошти, номер контактного телефону, а також дані, що стосуються Договору купівлі-продажу: Товар/и, кількість Товару/ів, місце та спосіб доставки Товару/ів, спосіб оплати. У випадку Клієнтів, які не є споживачами, також необхідно надати назву компанії та номер NIP.
2.1.1.1 Електронна послуга Форма замовлення надається безоплатно, має одноразовий характер і завершується в момент оформлення Замовлення за її допомогою або в момент ранішого припинення оформлення Замовлення за її допомогою Користувачем послуг.
2.1.2 Користувач може в будь-який момент скористатися Контактною формою, доступною на сторінці Інтернет-магазину, яка дає змогу надіслати повідомлення Продавцю. Користування Контактною формою є одноразовим і завершується в момент надсилання повідомлення Продавцю. Користувач може в будь-який момент завершити користування Контактною формою, припинивши користування цією функцією або припинивши користування Інтернет-магазином.
2.2 Технічні вимоги, необхідні для взаємодії з телекомунікаційною системою, якою користується Постачальник послуг:
(1) комп’ютер, ноутбук або інший мультимедійний пристрій з доступом до Інтернету;
(2) доступ до електронної пошти;
(3) веббраузер: Mozilla Firefox версії 17.0 і вище або Internet Explorer версії 10.0 і вище, Opera версії 12.0 і вище, Google Chrome версії 23.0. і вище, Safari версії 5.0 і вище;
(4) будь-яка роздільна здатність екрана;
(5) увімкнення у веббраузері можливості збереження файлів Cookies та підтримки Javascript.2.3. Користувач послуг зобов’язаний користуватися Інтернет-магазином у спосіб, що відповідає закону та добрим звичаям, з урахуванням поваги до особистих немайнових прав, а також авторських прав і прав інтелектуальної власності Постачальника послуг та третіх осіб. Користувач послуг зобов’язаний вводити дані, що відповідають фактичному стану. Користувачу послуг заборонено надавати контент протиправного характеру.
3. УМОВИ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ
3.1 Укладення Договору купівлі-продажу між Клієнтом і Продавцем відбувається після попереднього оформлення Клієнтом Замовлення за допомогою Форми замовлень в Інтернет-магазині відповідно до п. 2.1.2 Правил.
3.2 Ціна Товару, зазначена на сторінці Інтернет-магазину, подана в польських злотих і включає податки. Про загальну ціну разом із податками Товару, що є предметом Замовлення, а також про витрати на доставку (у тому числі оплату за транспортування, доставлення та поштові послуги) та інші витрати, а коли неможливо визначити розмір цих оплат – про обов’язок їх сплати, Клієнт інформується на сторінках Інтернет-магазину під час оформлення Замовлення, у тому числі в момент вираження Клієнтом волі бути пов’язаним Договором купівлі-продажу.
3.3 Процедура укладення Договору купівлі-продажу в Інтернет-магазині за допомогою Форми замовлень
3.3.1 Укладення Договору купівлі-продажу між Клієнтом і Продавцем відбувається після попереднього оформлення Клієнтом Замовлення в Інтернет-магазині відповідно до п. 2.1.2 Правил.
3.3.2 Після оформлення Замовлення Продавець негайно підтверджує його отримання та одночасно приймає Замовлення до виконання. Підтвердження отримання Замовлення та його прийняття до виконання відбувається шляхом надсилання Продавцем Клієнту відповідного повідомлення e-mail на адресу електронної пошти Клієнта, зазначену під час оформлення Замовлення, яке містить щонайменше заяви Продавця про отримання Замовлення та про його прийняття до виконання, а також підтвердження укладення Договору купівлі-продажу. У момент отримання Клієнтом зазначеного вище повідомлення e-mail укладається Договір купівлі-продажу між Клієнтом і Продавцем.
3.4 Фіксація, захист та надання Клієнту змісту укладеного Договору купівлі-продажу відбувається шляхом
(1) розміщення цих Правил на сторінці Інтернет-магазину та
(2) надсилання Клієнту повідомлення e-mail, про яке йдеться в п. 3.3.2. Правил. Зміст Договору купівлі-продажу додатково зафіксований і захищений в інформаційній системі Інтернет-магазину Продавця.
4. СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОПЛАТИ ЗА ТОВАР
4.1 Продавець надає Клієнту такі способи оплати за Договором купівлі-продажу:
4.1.1 Електронні платежі через сервіс Przelewy24.pl – https://www.przelewy24.pl/
4.1.1.1 Розрахунки за транзакціями електронними платежами здійснюються відповідно до вибору Клієнта через сервіс Przelewy24.pl. Обслуговування електронних платежів, платіжною карткою, PayPo здійснює:
4.1.1.1.1 Przelewy24.pl – компанія PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру під номером 000034793, реєстраційні справи зберігаються Районним судом Познань – Нове Място і Вільда в Познані, статутний капітал у розмірі 4.500.000 zł повністю сплачений, NIP: 779-236-98-87.
4.1.1.1.2 Платежі платіжними картками – послуга, що надається у співпраці з Przelewy24.pl компанією Elavon Financial Services Limited (sp. z o.o.) відділення в Польщі з місцезнаходженням у Варшаві, ul. Puławska 17, 02-515 Warszawa, KRS 0000287836, REGON: 300649197, NIP: 2090000825 статутний капітал Elavon Financial Services Limited: 6.400.001,00 euro.
4.2 Строк оплати:
4.2.1 У разі вибору Клієнтом електронної оплати Клієнт зобов’язаний здійснити оплату протягом 3 календарних днів з дня укладення Договору купівлі-продажу.
5. ВАРТІСТЬ, СПОСОБИ ТА СТРОК ДОСТАВКИ І ОТРИМАННЯ ПРОДУКТУ
5.1 Доставка Продукту Клієнту є платною, якщо Договір купівлі-продажу не передбачає інше. Вартість доставки Продукту (зокрема плата за транспорт, доставку та поштові послуги) зазначається Клієнту на сторінках Інтернет-магазину у вкладці „Методи доставки” та під час оформлення Замовлення, зокрема також у момент вираження Клієнтом волі бути пов’язаним Договором купівлі-продажу
5.2 Продавець надає Клієнту такі способи доставки або отримання Продукту:
5.2.1 Кур’єрська доставка, доставка до Paczkomatów InPost.
5.3 Строк доставки Продукту Клієнту становить до 9 Робочих днів, якщо в описі відповідного Продукту або під час оформлення Замовлення не зазначено коротший строк. У разі Продуктів із різними строками доставки строком доставки є найдовший зазначений строк, який, однак, не може перевищувати 9 Робочих днів. Початок перебігу строку доставки Продукту Клієнту обчислюється таким чином:
5.3.1 У разі вибору Клієнтом способу оплати - електронної оплати - з дня зарахування коштів на банківський рахунок або розрахунковий рахунок Продавця.
6.РЕКЛАМАЦІЯ ПРОДУКТУ
6.1 Щодо Клієнтів, які є споживачами, Продавець відповідає за невідповідність Товару договору. У випадку Клієнтів, які не є споживачами, Продавець відповідає на умовах, визначених у Цивільному кодексі.
6.2 Продукти, пропоновані Продавцем, мають гарантію виробника. Гарантія діє протягом 12 місяців з моменту виконання замовлення.
6.3 Продавець несе відповідальність за невідповідність проданого Товару договору, коли продана ним річ має дефект, що зменшує вартість речі, корисність речі, коли річ не має властивостей, про які Магазин запевняв в описі продукту, коли річ видано в неповному, некомплектному стані, а на момент укладення договору Споживач про це не знав.
6.4 Умовою збереження права скористатися рекламацією є повідомлення про дефект невідкладно після його виявлення та надсилання рекламаційної форми, доступної в Інтернет-магазині, у спосіб, визначений у п. 6.5.
6.5 Рекламація може бути подана Клієнтом таким чином:
6.5.1 письмово на адресу: Warszawa, Hoża 86 lok. 410, 00-682.
6.5.2 в електронній формі за допомогою електронної пошти на адресу: kontakt@marchclothes.pl.
6.6 Продавець розгляне рекламацію Клієнта невідкладно, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дня її подання. Якщо Клієнт, який є споживачем, вимагав заміни речі або усунення дефекту чи подав заяву про зниження ціни, визначивши суму, на яку ціна має бути знижена, а Продавець не відповів на цю вимогу протягом 14 календарних днів, вважається, що він визнав вимогу обґрунтованою.
6.7 Товар, щодо якого подано рекламацію, слід надіслати разом з описом рекламації на адресу:
ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa
7. ПОЗАСУДОВІ СПОСОБИ РОЗГЛЯДУ РЕКЛАМАЦІЙ І ЗАЯВЛЕННЯ ВИМОГ ТА ПРАВИЛА ДОСТУПУ ДО ЦИХ ПРОЦЕДУР
7.1 Детальна інформація щодо можливості використання Клієнтом, який є споживачем, позасудових способів розгляду рекламацій і заявлення вимог, а також правила доступу до цих процедур доступні на вебсайті Управління захисту конкуренції та споживачів за адресою: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
7.2 При Голові Управління захисту конкуренції та споживачів також діє контактний пункт (телефон: 22 55 60 333, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl або письмова адреса: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa.), завданням якого є, зокрема, надання допомоги споживачам у справах, що стосуються позасудового вирішення споживчих спорів.
7.3 Споживач має такі прикладні можливості скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і заявлення вимог:
(1) заява про вирішення спору до постійного мирового споживчого суду (більше інформації на сторінці: http://www.spsk.wiih.org.pl/);
(2) заява щодо позасудового вирішення спору до воєводського інспектора Торговельної інспекції (більше інформації на сторінці інспектора, компетентного з огляду на місце здійснення господарської діяльності Продавцем); а також
(3) допомога повітового (міського) уповноваженого з прав споживачів або громадської організації, до статутних завдань якої належить захист споживачів (зокрема Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Консультації надаються, зокрема, електронною поштою за адресою porady@dlakonsumentow.pl та за номером споживчої гарячої лінії 801 440 220 (гаряча лінія працює в Робочі дні, з 8:00 до 18:00, плата за дзвінок згідно з тарифом оператора).
7.4 За адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr доступна платформа онлайн-системи вирішення спорів між споживачами та підприємцями на рівні Європейського Союзу (платформа ODR). Платформа ODR є інтерактивним і багатомовним вебсайтом з єдиним пунктом обслуговування для споживачів і підприємців, які прагнуть позасудового вирішення спору щодо договірних зобов’язань, що випливають з онлайн-договору купівлі-продажу або договору про надання послуг (більше інформації на сторінці самої платформи або за вебадресою Управління захисту конкуренції та споживачів: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).
8. ПРАВО ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ
8.1 Споживач, який уклав договір дистанційно, може протягом 14 календарних днів відмовитися від нього без зазначення причини та без понесення витрат, за винятком витрат, визначених у п. 8.8 Регламенту. Для дотримання строку достатньо надіслати заяву до його закінчення. Заяву про відмову від договору можна подати:
8.1.1 письмово на адресу: Warszawa, Hoża 86 lok. 410, 00-682.
8.1.2 в електронній формі за допомогою електронної пошти на адресу: kontakt@marchclothes.pl;
8.2 Споживач у разі повернення повинен заповнити відповідну форму, доступну на нашому сайті в електронній версії або для друку.
8.3 Перебіг строку для відмови від договору починається:
8.3.1 для договору, на виконання якого Продавець передає Товар, будучи зобов’язаним передати право власності на нього (наприклад, Договір купівлі-продажу), – з моменту отримання Товару у володіння споживачем або вказаною ним третьою особою, іншою ніж перевізник, а у випадку договору, який:
(1) охоплює багато Товарів, що доставляються окремо, партіями або частинами, – з моменту отримання у володіння останнього Товару, партії або частини, або
(2) полягає у регулярній доставці Товарів протягом визначеного часу, – з моменту отримання у володіння першого з Товарів;
8.3.2 для інших договорів – з дня укладення договору.
8.4 У разі відмови від договору, укладеного дистанційно, договір вважається неукладеним.
8.5 Продавець зобов’язаний негайно, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дня отримання заяви споживача про відмову від договору, повернути споживачеві всі здійснені ним платежі, включно з витратами на доставку Товару (за винятком додаткових витрат, що виникають у зв’язку з обраним Клієнтом способом доставки, іншим ніж найдешевший звичайний спосіб доставки, доступний в Інтернет-магазині). Продавець здійснює повернення платежу з використанням такого самого способу оплати, який використав споживач, якщо тільки споживач прямо не погодився на інший спосіб повернення, що не пов’язаний для нього з жодними витратами. Якщо Продавець не запропонував самостійно забрати Товар у споживача, він може утриматися від повернення платежів, отриманих від споживача, до моменту отримання Товару назад або надання споживачем доказу його відправлення, залежно від того, яка подія настане раніше.
8.6 Споживач зобов’язаний негайно, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дня, коли він відмовився від договору, повернути Товар Продавцеві або передати його особі, уповноваженій Продавцем на отримання, якщо тільки Продавець не запропонував самостійно забрати Товар. Для дотримання строку достатньо відправити Товар до його закінчення. Споживач може повернути Товар на адресу: ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa
8.7 Споживач несе відповідальність за зменшення вартості Товару, що є результатом користування ним у спосіб, який виходить за межі необхідного для встановлення характеру, властивостей і функціонування Товару.
8.8 Можливі витрати, пов’язані з відмовою споживача від договору, які зобов’язаний понести споживач:
8.8.1 Якщо споживач обрав спосіб доставки Товару, інший ніж найдешевший звичайний спосіб доставки, доступний в Інтернет-магазині, Продавець не зобов’язаний повертати споживачеві понесені ним додаткові витрати.
8.8.2 Споживач несе прямі витрати на повернення Товару.;
8.9 Продавець не приймає повернення з післяплатою.
8.10 Подарункові картки не підлягають поверненню грошових коштів або обміну. Повернення коштів у разі оплати подарунковою карткою здійснюється у формі подарункової картки.
9. ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ПІДПРИЄМЦІВ
9.1 Цей пункт Регламенту та положення, що містяться в ньому, стосуються виключно Клієнтів і Користувачів послуг, які не є споживачами.
9.2 Продавець має право відмовитися від Договору купівлі-продажу, укладеного з Клієнтом, який не є споживачем, протягом 14 календарних днів з дня його укладення. Відмова від Договору купівлі-продажу в цьому випадку може відбутися без зазначення причини і не створює для Клієнта, який не є споживачем, жодних вимог до Продавця.
9.3 У випадку Клієнтів, які не є споживачами, Продавець має право обмежити доступні способи оплати, у тому числі вимагати внесення передоплати повністю або частково, незалежно від обраного Клієнтом способу оплати та факту укладення Договору купівлі-продажу.
9.4 З моменту передання Продавцем Товару перевізнику на Клієнта, який не є споживачем, переходять вигоди і тягарі, пов’язані з Товаром, а також ризик випадкової втрати або пошкодження Товару. Продавець у такому випадку не несе відповідальності за втрату, нестачу або пошкодження Товару, що виникли з моменту прийняття його до перевезення і до моменту видачі його Клієнтові, а також за затримку в перевезенні відправлення.
9.5 У разі надсилання Товару Клієнтові через перевізника Клієнт, який не є споживачем, зобов’язаний перевірити відправлення у час і спосіб, прийняті для відправлень такого виду. Якщо він встановить, що під час перевезення сталася нестача або пошкодження Товару, він зобов’язаний виконати всі дії, необхідні для встановлення відповідальності перевізника.
9.6 Відповідно до ст. 558 § 1 Цивільного кодексу відповідальність Продавця за Товар за гарантією щодо недоліків перед Клієнтом, який не є споживачем, виключається.
9.7 У випадку Користувачів послуг, які не є споживачами, Постачальник послуг може розірвати договір про надання Електронної послуги з негайним набранням чинності та без зазначення причин шляхом надсилання Користувачеві послуг відповідної заяви.
9.8 Відповідальність Постачальника послуг/Продавця перед Отримувачем послуг/Клієнтом, який не є споживачем, незалежно від її правової підстави, обмежується - як у межах однієї претензії, так і за всіма претензіями загалом - розміром сплаченої ціни та витрат на доставку за Договором купівлі-продажу, однак не більше ніж сумою в одну тисячу злотих. Постачальник послуг/Продавець несе відповідальність перед Отримувачем послуг/Клієнтом, який не є споживачем, лише за типові збитки, передбачувані на момент укладення договору, і не несе відповідальності за втрачену вигоду перед Отримувачем послуг/Клієнтом, який не є споживачем.
9.9 Усі спори, що виникли між Продавцем/Постачальником послуг і Клієнтом/Отримувачем послуг, який не є споживачем, передаються на розгляд суду, компетентного за місцезнаходженням Продавця/Постачальника послуг
10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1 Договори, що укладаються через Інтернет-магазин, укладаються польською мовою.
10.2 Зміна Правил:
10.2.1 Постачальник послуг залишає за собою право вносити зміни до Правил з важливих причин, а саме: зміни положень законодавства; зміни способів оплати та доставки - у межах, у яких ці зміни впливають на виконання положень цих Правил.
10.2.2 У разі укладення на підставі цих Правил договорів безперервного характеру (наприклад, надання Електронної послуги – Обліковий запис) змінені правила є обов’язковими для Отримувача послуг, якщо були дотримані вимоги, визначені у ст. 384 та 384[1] Цивільного кодексу, тобто Отримувача послуг було належним чином повідомлено про зміни і він не розірвав договір протягом 14 календарних днів з дня повідомлення. У разі якщо зміна Правил призведе до запровадження будь-яких нових оплат або підвищення чинних, Отримувач послуг, який є споживачем, має право відмовитися від договору.
10.2.3 У разі укладення на підставі цих Правил договорів іншого характеру, ніж безперервні договори (наприклад, Договір купівлі-продажу), зміни Правил жодним чином не порушуватимуть набуті права Отримувачів послуг/Клієнтів, які є споживачами, до дня набрання чинності змінами до Правил; зокрема, зміни Правил не впливатимуть на вже оформлені або подані Замовлення, а також укладені, виконувані або виконані Договори купівлі-продажу.
10.3 У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовуються загальнообов’язкові положення польського права, зокрема: Цивільного кодексу; Закону про надання послуг електронним шляхом від 18 липня 2002 р. (Dz.U. 2002 № 144, поз. 1204 зі зм.); для Договорів купівлі-продажу, укладених до 24 грудня 2014 року з Клієнтами, які є споживачами, - положення Закону про захист деяких прав споживачів та про відповідальність за шкоду, завдану небезпечним продуктом, від 2 березня 2000 р. (Dz.U. 2000 № 22, поз. 271 зі зм.) та Закону про особливі умови споживчого продажу та про внесення змін до Цивільного кодексу від 27 липня 2002 р. (Dz.U. 2002 № 141, поз. 1176 зі зм.); для Договорів купівлі-продажу, укладених від 25 грудня 2014 року з Клієнтами, які є споживачами, - положення Закону про права споживача від 30 травня 2014 р. (Dz.U. 2014 р. поз. 827 зі зм.); а також інші відповідні положення загальнообов’язкового права.
11. ЗРАЗКИ ФОРМУЛЯРІВ